张霁鲁，10级外国语学院英语系学生，品学兼优，积极参加社会活动，曾获我校第六届外文节外文剧集体二等奖，13年“三下乡”社会实践调查报告二等奖，13年教师技能大赛高中组三等奖。在十艺节举办过程中，他作为志愿者活跃在驻地，获省旅游局颁发的“十艺节最佳服务明星”。

好客山东，笑迎八方来客

中国艺术节是具有全国性、群众性的重要国家文化艺术节日。第十届中国艺术节将在山东17个设区城市广泛展开活动,其中曲艺类决赛于2013年10月18日至20日在济南市举办。张霁鲁作为一名志愿者，被派遣到舜耕山庄后勤接待处宾馆驻地，负责十艺节评委嘉宾的接待工作。

好客山东，孔孟之乡，肩负着山东形象体现的重任，他在进行布置房间，准备果盘，迎接来宾，递交房卡，道路引导，运送行李的日常工作时，始终态度谦和，言语谈吐温文尔雅，脸上挂着温暖的微笑。在引导道路的同时，细心地为来宾指明餐厅的位置以及提示餐劵的摆放位置。就这样一遍遍的重复着琐碎的工作，他却一点也不敢懈怠，始终提供周到温馨的服务。十艺节的大巴每天早6:15发车，晚11:30返校，他却没有怨言，说起来依旧一脸笑意。

工作有辛苦，也有意外，更有收获。某晚，一位来自北京的处级干部在醉酒后闹事，要求自己独住一套双人房，让与自己同住的一位领导搬出去，言辞激烈，情绪激动，谩骂不止。在场的六位志愿者情绪激愤，对于此要求很是愤愤不平，认为搞特殊应该被打击。驻地主管并没有慌张，笑呵呵地接待这位醉醺醺的领导，对照顾不周表示歉意，并马上联系安排调整了房间，与另一位领导取得联系，讲明情况，表示歉意。事情得到了适当的处理后，主管向处长作了一个简短的汇报。张霁鲁把这一切看在眼里，心里暗暗惊叹主管的办事水平，既没有事先向上级请示，也没有引起纠纷矛盾。这让他在自己的为人处事上也有所领悟。

谦谦君子，坚持温补功课

在十艺节21天的志愿活动中，我校协同各学院全力配合，对于我校志愿者允以准假，张霁鲁同学也一心服务在十艺节一线上，落下了部分课程，除了专业课英语之外，还包括第二专业国际经济与贸易以及第二外语日语。但他没有因此抱怨或放任，更没有降低对自己的要求。在课下，他辗转弄到日语的专业课表，跟着大一大二同学一起上专业课，超出二外范围的课程就算做补充知识。向同学借笔记，向老师要课件。早出晚归地上自习，本专业英语、二专国贸、二外日语都需要自我学习，再加上大三的课程量多、难度大，要消化这一部分知识必须经过百般努力。他坦言，别人玩的时候你就多学一点，要有信心，会赶上的。

他笑言，大三的考试十分密集。就他自己来说，英语的专四专八、日语专业四级、翻译类的考试、考翻译硕士的准备，压力可想而知，大一大二一定要打好基础，不然大三就是一个兵荒马乱的阶段。

虽然补习功课的过程很艰辛，但他一点也不后悔参加了十艺节的志愿活动。34个省轮番举行的国家级活动，机会难得，对于接触社会、开阔眼界，接触到更多的人与事，锻炼自己的能力有着不少领悟。

足履实地，实践终出真理

“考试很重要，但不能放在第一位。”作为一个英语专业的学生，他重视语言的应用技能。可以通过听英文音乐，看英文电影等有趣的方式，既培养了自己的学习兴趣，又将自己放在一个纯英文的情境中。他还提到，最好看中英双字幕的电影，并不要过份在意电影的情节，而要在英语口语的发音和应用情景上多留意一下。同时多参加一些类似全国大学生英语竞赛、ACTS、英语演讲比赛等应用知识的活动，在灵活运用中掌握知识，在实际情境中巩固知识。然而，一部分中国语言学习者将听到的外语先在脑中译成中文，再想中文该如何回答，再将回答译诚外语。这样的方式是十分不可取的。听说读写四方面多参加英语角，鼓起勇气与外教进行交流，与同学进行模拟情景的对话，努力营造外语环境。

在大一，他承袭高中以学习为第一位的思想，并未参加很多社会实践活动，现在想起来有些后悔。他表示，大学校园是一个半社会化的环境，学生们对于自己的目标和能力都比较理想化，缺少现实的磨练。只有通过社会实践真正到社会上去历练自己，认清现实与梦想的差距，再回到校园里调整自己的目标，认清自己的方向，继续进行努力。这才是大学与高中不同的意义。因此要争取、珍惜每一次社会实践的机会，遇到值得争取的机会，一定要申请、运作、表达自己的意愿，服从安排的同时要积极主动。

当问到此次获奖情况时，张霁鲁也只是谦虚地笑笑，“感动十艺最佳服务明星”是对他工作的一个肯定 ，也是督促自己继续努力的一个激励。未来的路还有很长，笔者也衷心的祝愿他脚踏实地，越走越远。